1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту clubcom.com.ua (далі — «Сайт»), що здійснюється компанією ClubCom (далі — «Компанія»).
Ми з повагою ставимося до конфіденційності кожного відвідувача нашого Сайту та прагнемо захистити персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та міжнародних стандартів (GDPR).
2. Які персональні дані ми збираємо
Компанія може збирати та обробляти наступну інформацію, яку ви надаєте добровільно при заповненні форм зворотного зв’язку або зверненні до нас:
- Ім’я та контактні дані;
- Номер контактного телефону;
- Адреса електронної пошти (e-mail);
- Інформація про ваш об’єкт або запит на розрахунок аудіо/світлового обладнання;
- Технічні дані (файли cookie, IP-адреса, тип браузера, дані взаємодії з сайтом через Google Analytics).
3. Мета обробки персональних даних
Зібрані персональні дані використовуються виключно для:
- Обробки ваших заявок, консультацій та підготовки комерційних пропозицій;
- Зв’язку з вами щодо деталей проєкту, монтажу або сервісного обслуговування;
- Поліпшення якості обслуговування, зручності роботи сайту та аналізу ефективності рекламних кампаній;
- Виконання договірних зобов’язань Компанії перед клієнтом.
4. Захист та передача даних третім особам
Ми вживаємо всіх необхідних організаційних і технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
Компанія не продає, не передає та не розголошує персональні дані користувачів третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України або за явною згодою користувача.
5. Використання файлів Cookie та аналітичних сервісів
Наш Сайт використовує файли cookie та аналітичні сервіси (Google Analytics 4, Google Tag Manager) для збору знеособленої статистики відвідувань та покращення взаємодії користувача з вебресурсом. Ви можете в будь-який момент вимкнути збереження cookie у налаштуваннях вашого браузера.
6. Права користувача
Ви маєте право:
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх персональних даних;
- Звернутися з вимогою щодо зміни або видалення своїх персональних даних;
- Відкликати згоду на обробку персональних даних, надіславши запит на наші контакти.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:
- Телефон: +38 (067) 401 94 72
- Email: info@clubcom.com.ua
- Сайт: clubcom.com.ua